接遇マナー研修を実施しました【久留米文化振興会様】
令和6年2月21日(水)に石橋文化センター内にある楽水亭(日本庭園を望むカフェ&ギャラリーショップ)のスタッフ10名にご参加いただき、接遇マナー研修を実施しました。講師はことばstudio代表 下西由紀子先生でした。
接客業として身に着けておくべき身だしなみや立ち振る舞いの基本について振り返り、三分咲き、五分咲きの笑顔について学んでいただきました。
また、店員役とお客様役に分かれて接客のグループワークを行うなかで、お客様により快適にお過ごしただくための新たな発見もありました。
久留米市美術館や中央図書館に行かれた際は、ぜひ楽水亭にお立ち寄りいただき、心地よいひと時をお過ごしください。
当協会ではその他、階層別研修をはじめ、話すスキル書くスキルを高めるための講座等も行っておりますので、ぜひお気軽にお問合せください。