良好な関係を築くためには、まず相手の気持ちを理解することが重要です。傾聴は、お客様や部下の気持ちを理解する第一歩です。
傾聴は、コミュニケーションの第一歩ともいえますので、在職中の方はもちろん求職中の方にもおすすめの研修です。
| コース名 | 傾聴スキル研修 |
|---|---|
| 対象者 | 若手・中堅社員、より高いサービスを提供したいと考えている方 |
| 定員 | 20人 |
| 受講料 | 一般料金￥6,600(税込) 会員料金￥4,400(税込) |
| 講師 | 産業カウンセラー・キャリアコンサルタント 福光 弘高 氏 他 |
| 内容 | 卓越した話力より、仲間の『本音』を理解する傾聴力。 誤解を防ぎ、チームワークを最大化させるコツです。 理論とワークで、 実践的な傾聴力を身につけます。 〇プログラム ・ＷＨＹ？ なるほど！だから傾聴って大事なんだ。 ・ＷＨＡＴ？ 「傾聴」の理論を学ぶ。 ・ＨＯＷ？ 「３つの聴き方」をワークする。 基本スキルの体験 （うなずき・あいづち・繰り返し） |
| コース番号 | 日程 | 曜日 | 時間帯 | 受付状況 |
| 4-583-1 第1回傾聴スキル研修 | 令和8年6月2日 | 火 | 13:30～16:30 | 募集中 |
| 4-583-2 第2回傾聴スキル研修 | 令和8年11月18日 | 水 | 13:30～16:30 | 募集中 |